平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼を申し上げます。

6月8日から発生しておりましたシステム障害が復旧いたしました。

本日より順次、ガス検針データの取り込みを行います。

ガス検針票のお届け、マイページ(WEB請求)反映まで今しばらくお待ちくださいませ。

 

お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼を申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中のの休業につきましては、下記の通りとなります。

 

４月	29日	(土)		休業
	30日	(日)		休業
５月	1日	(月)		通常営業
	2日	(火)		通常営業
	3日	(水)		休業
	4日	(木)		休業
	5日	(金)		休業
	6日	(土)		通常営業
	7日	(日)		休業

 

 

なお、緊急時のお問い合わせ等につきましては下記にて24時間対応しております。

直売部：089-952-7711

 

 

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、誠に勝手ながら2023年4月4日(火)は弊社創立記念日のため、休業とさせていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

なお、緊急時のお問い合わせ等につきましては下記にて24時間対応しております。

 

直売部：089-952-7711

ガスメーカーを装った【なりすまし電話】が多発しております。

 

自動音声にて「給湯器部品の供給が終わったので買い替えてください」といった内容が流れます。

メーカー、弊社共に器具買い替えについて電話することはございませんのでご注意ください。

 

電話がかかってきて不安に思われた方は下記番号までご連絡くださいませ。

tel：089-952-7711

 

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

1月24日から大寒波接近の予報が出ております。

その為、交通状況等が大幅に乱れる可能性がございます。

各地で遅延が発生すると思われますので、指定日時にお届けが出来かねる可能性がございます。

 

詳しい配送状況につきましては、各配送業者の公式Webサイト、またはお客さまマイページサイト「Myウォーターワン」よりご確認ください。

■佐川急便：https://www.sagawa-exp.co.jp/

■ヤマト運輸：https://www.kuronekoyamato.co.jp

 

■Myウォーターワンはこちら

※Myウォーターワンの「ウォーターワンお届け履歴」よりお荷物の問い合わせ番号を確認する事が出来ます。

※詳しい配送状況につきましては、各配送事業者へお問合せください。

※各配送事業者によって配送遅延の該当エリアが異なりますのでご注意ください。

 

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、誠に勝手ながら弊社では下記期間を年末年始休業とさせていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

■年末年始休業

２０２２年１２月３０日(金)～２０２３年１月４日(水)

 

■年始の営業について

２０２２年１月５日(木)より通常営業

 

なお、緊急時のお問合せ等につきましては下記にて２４時間対応しております。

 

直売部：０８９－９５２－７７１１

 

Water One年末年始の運営につきましては下記の通りとなります。

 

 

 

※レンタカー事業につきましては下記の通りとなります。

■２０２２年１２月３１日(土)まで通常営業

■２０２３年１月１日(日)～３日(火)まで　返却のみの受付（送迎不可）

■２０２３年１月４日(水)より通常営業

2022年10月4日より、WEB版お客様大感謝祭の開催が決定いたしました！

昨年に引き続き、エナジー・ワン公式LINEアカウント上にて開催いたします。

今年は1ヶ月間の開催のため、お時間のある時にお家でゆっくりとご覧くださいませ。

 

簡単なアンケートや、Myページ(WEB請求)にご登録するとCNポイントプレゼント。

さらにガス器具類の購入についても大特価＆CNポイント増大プレゼントと大変お得になっております。

まだCNカードに加入していないという方はこの機会に是非ご加入ください。

お申込みはこちらから

 

エナジー・ワン公式LINEアカウントはコチラから

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

 

2022年8月13日(土)～8月16日(火)

 

なお、緊急時のお問い合わせ等につきましては下記にて24時間対応しております。

直売部：089-952-7711

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼を申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中のの休業につきましては、下記の通りとなります。

 

４月	29日	(金)		休業
	30日	(土)		通常営業
５月	1日	(日)		休業
	2日	(月)		通常営業
	3日	(火)		休業
	4日	(水)		休業
	5日	(木)		休業
	6日	(金)		通常営業
	7日	(土)		通常営業
	8日	(日)		休業

 

なお、緊急時のお問い合わせ等につきましては下記にて24時間対応しております。

直売部：089-952-7711